• 进出口单证及流程操作
• 进口直接退运单证及操作流程

进出口操作程序

一、进口网络

1. 客户(收货人)传真有关单证至上海三事进口部客户服务, 并且注明清关、送货等的具体要求, 在得到上海三事客户服务的确认后, 将完整、真实的清关资料快递上海三事;
2. 上海三事客户服务, 收到传真后, 即向进口部经理提出申请, 经审核后, 制单, 派现场操作部人员去船代换港区提货单。
   客户服务作为操作中心, 随时综合处理各个环节的信息加以处理，提出处理方法, 并随时与客户保持联系。 整个操作完成后, 客户服务, 综合各个环节的服务质量, 在听取客人的意见后, 提出改进方法。
3. 进口部经理审批后, 即随时跟踪操作的各个环节, 必要时提出改进方法和提供帮助, 报总经理批准；
4. 将B/L(已背书)去船代换港区提货单;
5. 填制报关单, 审核清关文件, 商检预录;
6. 将4. 5. 的单证整理后交现场清关、电脑预录、口岸清关、征税、查验、放行;
7. 根据清关的进程和客户送货要求, 客户服务联系有关港区, 安排提货计划, 并且安排车辆运输。

二、出口网络

1. 客户(发货人)传真有关单证至上海三事出口部客户服务, 并且注明清关、装货等, 具体要求, 在得到上海三事客户服务的确认后, 将完整、真实的清关资料快递上海三事;
2. 上海三事客户服务收到传真后, 即向出口部经理申请, 经审核后, 制单、派现场操作员去船公司订舱, 取回配舱回单, 将整理妥当的所有出口单证交现场报关。
   客户服务作为操作中心, 随时综合处理各个环节的信息, 加以处理, 提出处理方法, 并随时与客户保持联系。整个操作完成后, 客户服务綜合各个环节的服务质量, 在听取客人的意见后, 提出改进方法, 报总经理批准。
3. 出口部经理审批后, 随时跟踪操作各个环节, 必要时提出改进方法和提供帮助;
4. 派现场操作员去船公司订舱, 取回配舱回单;
5. 制作整套出口报关单证、商检预录;
6. 将 4. 5. 单证交现场报关, 电脑预录, 口岸清关, 清关后及时取回退单交还客户服务;
7. 根据船期的信息、清关的进程、客户的生产情况, 安排卡车到工厂装货进港。

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进口直接退运单证及操作流程

一、备妥一套有效正确的报关进口单证:

1. 情况说明: ① 船公司说明退运理由
                       ② 国外发货人确认接受货物 ｝ 致上海海关(具体某一口岸海关)
2. 正本委托书(进口)
3. B/L、发票、装箱单
4. 港区提货单

二、填写报关单, 电脑预录 → 注意不能向海关发送。

三、电脑拉单、盖章(报关单位)，填写一份直接退运申请书。

四、备妥一套委托单位的出口单证。

1. 发票、装箱单；
2. 委托书（出口）；
3. 订舱通知单（配舱回单、即场站收据）。

五、填写报关单, 电脑预录 → 注意不能向海关发送。

六、须在进口报关单的备注栏内打清楚：出口报关单的条形码。同样，在出口报关单的备注栏内打清楚：进口报关单的条形码。

七、电脑拉单、盖章（报关单位）

八、将电脑拉出的出口报关单，与所有的进口单证交进境地海关，并提出申请。

海关根据情况三级审批。一般须三个工作日。批准后，海关会给出一个直接退运的号码。

九、报关员将此直接退运号码在电脑中预录在进、出口的报关单的备注栏内，同时向海关发送申报信息。

十、电脑放行后，报关员先向出口海关申报，海关发放查验通知单。此时，报关员持出口报关单连同进口报关单证向海关申报进口。

— 在此阶段,会产生滞报金的问题。一般，海关是先征后退。如果要求先免滞报金，必须：

1. 填写申请单（附）
2. 情况说明（附）

－ 海关审批须3～5个工作日

十一、报关后，进口海关根据情况会提出查验。

十二、 报关后安排查验计划：进出口同时查验。

十三、查验时，报关员记录下箱封号。

十四、查验结束，放行。

十五、安排车队正确进港，随车附形式装箱单一张。

备注：如海关责令退运货，清关进程同上，然不得退免滞报金。

• 欧美航线： （已疏港箱）→ 其它航线也如此准备

送 港 区		① 船公司情况说明（正本）? 何理由：先进港再做出口预录报关
		② 订舱代理情况说明（正本）
		③ 如生活垃圾，责令退运。—则附责令退运的申请单
		④ 每集装箱的装箱清单

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